Droit de rétractation
Chez Wearfemme, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, vous pouvez exercer votre droit de rétractation et retourner votre produit.
Délai de rétractation
Vous avez le droit d’annuler votre commande dans les 14 jours après réception, sans fournir de motif. Après l’annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit. Le montant total, frais de livraison inclus, vous sera remboursé intégralement.
Frais de retour
Les frais d’expédition pour le retour sont à votre charge. Consultez le site de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts.
État du produit
Le produit doit être retourné :
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Avec tous les accessoires fournis
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Dans son état et emballage d’origine, dans la mesure du possible
Procédure de retour
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Contactez-nous à info@wearfemme.com pour notifier votre retour et recevoir les instructions.
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Emballez soigneusement le produit et renvoyez-le à l’adresse fournie.
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Après réception et inspection, nous procéderons au remboursement ou à l’échange selon votre choix.
Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant votre notification, si le produit est en bon état.
Remarques importantes
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Les articles soldés ou personnalisés ne peuvent pas être retournés.
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Utilisez un service de suivi pour garantir la bonne réception de votre colis.
Contact
Pour toute question, contactez info@wearfemme.com. Nous nous engageons à rendre votre expérience fluide et agréable.